Analitică · Field-force BI

Dashboard BI dintr-un API închis

Provocarea

Datele despre activitatea echipelor de teren (vizite, check-in-uri, roluri) erau blocate într-un SaaS terț, fără API public și fără export — businessul nu vedea planul/realizatul și timpul real de lucru.

Soluția

Am făcut reverse engineering al API-ului gRPC-Web al serviciului pe Cloud Run, am extras cu grijă vizitele, check-in-urile și rolurile și am construit din ele un dashboard BI: plan/realizat și timp de lucru, cu filtre după supervizor, zi și agent și cu drill-down.

Rezultatul

Un dashboard transparent plan/realizat și evidența timpului de lucru acolo unde datele erau anterior inaccesibile — cu trei niveluri de filtre pentru detaliere.

gRPC-Webreverse-engineering

Plan/fapt+ timp de lucru

3 filtredrill-down

Discutăm despre proiectul tău?

Audit gratuit în 30 de minute — îți arătăm ce poate fi îmbunătățit și cât costă.

Solicită un audit